Le monitoring est un service de surveillance à distance de vos équipements. Cela permet d’établir des diagnostiques et résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques.

Service de surveillance à distance de vos UPS, Groupe Electrogène, ou installation solaire pour :

• Garantir une performance optimale de vos UPS ;
• Établir un diagnostic et résoudre les problèmes avant qu’ils deviennent critiques.

Alerte personnalisée

Vous pouvez personnaliser les listes de notifications en fonction de vos préférences et vos besoins.

Service d’intervention proactif : 

Ce service, associé à un contrat de maintenance, permet de garantir que le technicien a été parfaitement informé du problème avant son arrivée sur site et qu’il dispose des pièces nécessaires pour une réparation rapide et efficace.

Analyse des tendances : 

Des conseils et des notifications relatives à des risques de défaillance sur des périphériques spécifiques sont générés de manière proactive.

Visualisation de l’état de l’infrastructure :

Permet d’obtenir un aperçu simple de l’état général de l’infrastructure et de bénéficier de conseils sur la configuration.

Graphiques relatifs au volume des événements :

Affiche le volume des événements de l’infrastructure matérielle ainsi que ceux nécessitant un appel ou support de niveau supérieur.

Archivage des événements et génération de rapports :

Permet de visualiser la chronologie des événements à l’origine d’un incident. Affiche le nom des personnes contactées, la date et la manière dont elles ont été informées

• Surveillance 24h/24 et 7j/7
• Interface client
• Notifications d’alertes : SMS, mails, Messenger, WhatsApp
• Rapports mensuels
• Intervention sur site associé à un contrat de maintenance